Доставка политике

Доставка и возврат

Art & Deco By Natasha предлагает БЕСПЛАТНЫЕ стандартные методы доставки во все страны, в которые мы продаем.


Доступные варианты доставки могут различаться в зависимости от типа продукта, количества, объема и адреса назначения.

Ваш заказ будет отправлен сразу после производства в среднем в течение 3-7 дней с момента заказа.

Время доставки для бесплатной доставки - 2-4 Недели после времени производства.

Бесплатные стандартные способы доставки включают в себя: EMS, 4PX, Международная воздушная почта.
В зависимости от вашего места доставки, у вас есть разные типы опций.
Стоимость доставки включена в цену каждого отдельного товара, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, сколько вам нужно заплатить в качестве стоимости доставки.

Оценки времени международной воздушной почты: 2-4 Недели, не включают обновление статуса отслеживания назначения.

Другие варианты доставки (в зависимости от страны)

DHL Электронная торговля
Чрезвычайно хорош для доставки заказов в некоторые страны Европы.
Доставка местными перевозчиками DHL
5-10 Доставка рабочих дней
Отслеживание обновлений статуса онлайн, как только заказы отправлены.

Расчет сроков доставки DHL Express:
3-5 Дни.
Фактический вес или габаритный вес свыше 3kg переключится на способ доставки DHL, если заказ осуществляется в США.

Сроки доставки EMS: Дни 7-15 с подробным обновлением статуса отслеживания пункта назначения (страны EMS: США, США, Канада, Австралия и т. Д.)

Расчет времени доставки 4PX: Дни 7-20, с подробным обновлением статуса отслеживания назначения.

Гарантийные сроки доставки заказов, размещенных в ноябре и декабре, будут применяться только к заказам, использующим метод экспресс-доставки DHL.

Все остальные заказы, сделанные со стандартной доставкой, не будут иметь права на замену или возмещение до 50 дней после отправки посылки. Мы призываем всех клиентов перейти на DHL Express, чтобы избежать задержек в пик сезона.
· Не поддерживает доставку адресов APO & PO Box.
· Не поддерживает удаленную доставку.

Заказы стран EMS и стран 4PX, которые не поступили в течение 30 дней после отправки с завода, имеют право на возврат или бесплатную пересылку.

Заказы на международные авиаперевозки, которые не поступили в течение 45 дней после отправки с завода, подлежат возврату или бесплатной пересылке.
Для заказов в Канаду, Испанию и другие страны мы не будем предлагать замену / возврат, если вы не получили посылку стандартной доставкой (не включая электронный пакет). Мы принимаем замену только в том случае, если вы не получили посылку, отправленную в течение 35 дней с электронным пакетом.

Стоимость международной доставки:

Международные перевозки могут нести таможенные сборы. Таможенная политика различна в каждой стране, и плата обычно зависит от множества факторов, таких как вес, стоимость и размер.

We не взять на себя ответственность за таможенные сборы в любых странах.

Производство

Все товары сделаны для вас - после того, как ваш заказ будет проверен у нас.

Срок изготовления всей продукции.

Срок изготовления аксессуаров: дни 3-6

Время изготовления пакетов: 4-6 дней

Срок изготовления одежды: дни 4-7

Время производства леггинсов: 4-6 дней

Время изготовления толстовок: 4-7 дней

Начало Продукция Срок изготовления: 3-6 дней

Политика возврата

Возврат поврежденных / дефектных предметов
В случае повреждения или дефекта процесс возврата можно ускорить, предоставив нам цифровые фотографии или видео о повреждении или дефекте (вместе с четким описанием проблемы) по электронной почте support@artdecobynatasha.com

Если повреждение / дефект невозможно проверить с помощью электронной почты, возможно, потребуется вернуть изделие на завод для проверки, прежде чем будет принято решение о состоянии изделия.

Возврат стоимости доставки
Art & Deco By Natasha покроет расходы по доставке или возврату денег только в тех случаях, когда товары были доставлены в поврежденном состоянии или подтверждены дефектной командой обслуживания клиентов Art & Deco by Natasha.
В противном случае никакие отклонения в нашем качестве от сервиса не обеспечат возврата. Пожалуйста, свяжитесь с нами для лучшего решения - мы всегда хотим счастливых клиентов.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАНИЕ:
Вся продукция изготавливается по заказу и не может быть возвращена, если не возникнут проблемы с качеством продукции.

В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы либо заменим товар, либо вернем вам деньги - в этом случае мы также возместим вам стоимость доставки.

Если продукт поврежден или неисправен, и клиенты настаивают на его возврате, мы договоримся с нашим заводом о том, как будет осуществляться возврат, до того, как товары будут возвращены в Art & Deco Наташей.

Свяжитесь с таможенной службой по электронной почте info@artdecobynatasha.com, если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы.

избранное 0
Продолжить покупки